Politique de retour DARE2TRI
Location de combinaisons
Si vous avez loué une combinaison pour votre événement, nous vous demandons de bien vouloir la retourner dans un délai d'une semaine après votre événement. Si nous ne la recevons pas dans ce délai, des frais de 100 EUR vous seront facturés.
Instructions de retour
Veuillez vous assurer que votre combinaison de location est propre et sèche avant de nous la renvoyer.
Adresse de retour :
Dare2Tri International
Einsteinstraat 16B
3316 GG Dordrecht
Pays-Bas
Vous devez nous retourner votre/vos location(s) dans un délai d'une semaine après votre événement.
La caution sera remboursée à la réception de votre combinaison dans nos bureaux.
Politique d'échange/remboursement
Échanges de taille
Changer de taille est possible jusqu'à deux semaines avant votre événement, mais nous exigeons que la combinaison d'origine nous soit retournée avant que nous envoyions une autre combinaison.
Échanger votre combinaison contre un maillot de bain est possible jusqu'à 1 semaine avant l'événement, à condition que votre combinaison ou maillot de bain n'ait pas déjà été expédié(e).
Remboursements
Les remboursements ne seront effectués que si votre événement est annulé en raison de conditions d'eau dangereuses pour la santé (algues bleu-vert, etc., température de l'eau exclue) et si votre combinaison n'a pas déjà été expédiée.
Les demandes de remboursement doivent être faites plus d'une semaine avant l'événement.
VEUILLEZ NOTER : La location de combinaisons concerne des articles ayant déjà été utilisés ; de légers dommages peuvent être présents.
Achats
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un produit DARE2TRI, vous pouvez le retourner pour un échange de taille, un produit différent ou un remboursement dans les 15 jours suivant la livraison. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté, avec les étiquettes attachées.
Les achats effectués dans l'Outlet sont tous en FINAL Sale. Ces produits ne sont pas éligibles à un remboursement ; toutefois, un échange de produit ou de taille est possible.
Vous pouvez retourner votre commande en utilisant n'importe quel service postal traçable. Les frais d'expédition pour le retour de tous les articles et des articles de remplacement envoyés par nous sont à votre charge. Le prix standard pour l'expédition de produits en tant qu'échange de taille standard ou de produit depuis notre site est de 25,00 EUR. Nous prendrons en charge les frais d'expédition des articles envoyés par nous qui sont destinés à un échange de produit ou de taille pour des produits présentant des problèmes de garantie approuvés par le vendeur et dont la réclamation de garantie est faite dans un délai d'un an à compter de la date d'achat.
Nous vous conseillons d'utiliser un service traçable et/ou avec accusé de réception lors du retour des articles, car nous ne pouvons être tenus responsables des articles retournés qui disparaissent pendant le transport.
Pour éviter les frais de douane et de taxes pour les retours, veuillez fournir à votre transporteur le numéro de commande, le numéro de suivi sortant et la lettre de transport aérien, et notez ceci sur le colis pour démontrer qu'il s'agit d'un retour d'achat à DARE2TRI.
Pour effectuer un retour, un échange ou une demande de garantie, envoyez un e-mail à sales@dare2tri.com. Veuillez nous fournir votrenuméro de commande, l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la commande, ainsi que la raison de votre retour.
Veuillez noter que nous acceptons uniquement les retours pour les articles achetés en ligne sur www.dare2tri.com. Si vous avez acheté votre article auprès de l'un de nos détaillants partenaires, veuillez les contacter directement pour organiser le retour.
Notre adresse de retour est :
Dare2Tri International
Einsteinstraat 16B
3316 GG Dordrecht
Pays-Bas
Politique de remboursement
Pour un remboursement sur le mode de paiement initial, veuillez retourner votre commande en ligne dans son état d'origine dans les 15 jours suivant sa réception. Cela s'applique uniquement aux achats à plein tarif et Sale, et non à la Location de combinaisons. SLes frais d'expédition ne seront pas remboursés.Vous serez remboursé sur votre mode de paiement d'origine. Prévoyez 5 à 10 jours ouvrables pour recevoir votre remboursement.
